东欧是该大陆博彩业的下一个重大机遇吗？Entain和Flutter当然这么认为，如果他们最近的收购策略可以说明问题的话，但该地区很难涉足。

如果相信SBC巴塞罗那峰会小组的观点，大型运营商在东欧的处境将比在其他区域市场更艰难，除非他们正确考虑某些当地情况。

“我不认为这代表了任何大型运营商和全球主要参与者的机会，”Novibet的首席执行官乔治·阿萨纳索普洛斯说道。

“它实际上应该作为一个警示，除非你有一个非常本地化的方法，以及与之相配套的平台和技术，否则你可能应该坚持你的主要新国家。”

但一些大型的全球运营商已经进入市场，最引人注目的是前述的Entain，世界上最大的国际运营商之一。阿萨纳索普洛斯澄清说，他对该公司及其任何合作伙伴“没有任何冒犯之意”，概述了他认为FTSE100集团正在为该地区采取正确的步骤。

Entain已经引进了一些了解市场的本地人，他们正在为该地区塑造一个良好的业务，但从更广泛的层面来看，阿萨纳索普洛斯断言，对于许多人来说，向东扩张是一个“巨大的风险”。

他断言，真正的机会在于那些在东欧和中欧地区内建立起来的公司，并在其独特的市场条件下“内部培训”过的公司。

也许，这就是Entain追求在东欧和东南欧进行收购战略的原因。该集团的Entain CEE控股公司通过收购克罗地亚的SuperSport开启了这一战略，最近又收购了波兰的STS Holdings。

没有人比Entain CEE的首席执行官拉迪姆·哈卢扎更熟悉这一战略，他——以克罗地亚市场领导者Supersport的首席执行官的背景——对东欧的格局有了详细的了解。

在哈卢扎看来，东欧作为一个博彩市场，一段时间以来受到了行业的忽视。他说，这部分是由于许多大型运营商在该地区活跃于灰色市场。

“从这些市场可以产生多少资金的角度来看，他们都知道这些市场非常有前景，并且利润丰厚，”他概述说。

因此，该地区确实代表了一个巨大的机会——尽管正如阿萨纳索普洛斯和哈卢扎都提到的那样，运营商应该警惕各个市场的各种障碍。

首先，Entain的地区负责人强调，东欧市场绝不是同质的，不同的市场可以理解地需要在地图上采取不同的方法。

“当然存在差异。市场处于不同的成熟度水平。例如，如果你将塞尔维亚与希腊进行比较，这是无法比拟的。但是，塞尔维亚市场最终会在某个时间点达到这种水平。

“然而，玩家确实分享了一些相似的模式，他们如何下注，甚至他们如何思考下注。对于大多数赌徒来说，习惯是在一张票上进行多次下注，以获得更高的获胜机会或更多的钱，他们都会把东西放在一张票上。”

然而，Entain并不是最近在东欧站稳脚跟的唯一主要市场参与者，就在今天早上，Flutter Entertainment宣布收购了塞尔维亚的“本土英雄”MaxBet。

在收购之前的六天，MaxBet的首席执行官达尔科·日瓦诺夫与巴塞罗那的同行们讨论了东欧的市场状况，同意阿萨纳索普洛斯和哈卢扎对“本土冠军”重要性的看法。

“对于潜在感兴趣的公司来说，可能的信息是，本土冠军非常重要，但它们可能非常昂贵。他们必须对他们的决定和他们所做的事情非常明智。”

然而，成为本土冠军并不仅仅意味着市场份额，正如阿萨纳索普洛斯解释的那样，这位首席执行官以Novibet在希腊的社会责任工作为例。

“我们尽我们所能为需要帮助的人做出贡献，比如夏季的野火和希腊发生的洪水。我们不宣传这一点，我们更喜欢为有需要的社区做出有意义的贡献。”

在进一步阐明塞尔维亚的市场状况时，日瓦诺夫强调，全渠道产品——以及对其的需求——在该国很强劲。有趣的是，塞尔维亚的客户经常在零售店里用手机玩。

因此，零售客户体验对于在塞尔维亚取得成功至关重要。商店通常被用作观看体育比赛和下注的场所，而在日瓦诺夫看来，零售和在线客户被视为一个单一的下注者，而不是其他国家中相互对立的垂直领域。

然而，他确实承认，这可能在更广泛的东欧地区并不相同，而阿萨纳索普洛斯在评论交叉销售时在某种程度上证实了这一点。

“我不认为我们在网上提供的服务会转移到实体店。是的，你可以有现金点，这是一个有效的观点。是的，网上还没有实现一些东西，比如你在商店里拥有的社区效应。

“但另一方面，24/7全天候服务，运营和为这些客户提供服务的较低成本。这总会给在线体验带来不同的最终产品。”

那么，小组是否回答了最终的问题？东欧是一个机会吗？外部公司能否抓住它？答案似乎是响亮的“是”，但只有通过与已经建立的本土英雄运营商合作或收购他们才能实现。

鉴于Entain和最近的Flutter所采取的行动，似乎欧洲博彩业的最大牌已经得出了这个结论……

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